1. Informații despre operator
Platforma Primarium este operată de DIGITAL CUISINE SRL, cu sediul social în Râmnicu Vâlcea, Str. Ion Referendaru nr. 4, Bl. A18, Sc. C, Ap. 1, județul Vâlcea, cod poștal 240158, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J38/570/2019, CUI 40985121 (denumită în continuare "Primarium", "noi" sau "operatorul").
Contact: contact@primarium.ro
2. Obiectul termenilor și condițiilor
Acești Termeni și Condiții reglementează accesul și utilizarea platformei Primarium, accesibilă la adresa primarium.ro, inclusiv toate modulele și serviciile puse la dispoziție prin intermediul acesteia (denumite în continuare "Platforma").
Prin accesarea sau utilizarea Platformei, utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat în totalitate prezenții Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, te rugăm să nu utilizezi Platforma.
3. Descrierea serviciilor
Primarium este o platformă software (SaaS) destinată instituțiilor publice și unităților de învățământ din România. Platforma oferă următoarele module, în funcție de tipul de licență achiziționat:
Pentru primării:
- Registratură electronică
- Hotărâri și dispoziții
- Monitor Oficial Local
- Sesizări online
- Formulare online
- e-Guvernare
Pentru inspectorate școlare (ISJ/ISMB):
- Registratură electronică
Pentru școli:
- Registratură electronică
- Catalog școlar electronic
Accesul la module este acordat exclusiv pe baza unui acord de licențiere semnat între DIGITAL CUISINE SRL și instituția beneficiară.
4. Conturi de utilizator și acces
4.1 Accesul la Platformă se realizează pe baza unui cont de utilizator creat de administratorul instituției beneficiare sau de echipa Primarium în urma semnării acordului de licențiere.
4.2 Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare (email și parolă) și pentru toate acțiunile efectuate prin contul său.
4.3 Orice acces neautorizat sau utilizare suspectă a contului trebuie raportată imediat la contact@primarium.ro.
4.4 Primarium își rezervă dreptul de a suspenda sau dezactiva orice cont care încalcă prezenții Termeni și Condiții.
4.5 La prima autentificare, utilizatorul este încurajat să seteze o parolă proprie, respectând cerințele minime de securitate impuse de Platformă.
5. Licența de utilizare
5.1 Prin semnarea acordului de licențiere, DIGITAL CUISINE SRL acordă instituției beneficiare un drept de utilizare neexclusiv, netransferabil și limitat la modulele agreate, pe durata contractuală stabilită.
5.2 Licența nu include dreptul de a copia, modifica, distribui, vinde sau sublicenția Platforma sau orice componentă a acesteia.
5.3 Instituția beneficiară nu are dreptul să utilizeze Platforma în alt scop decât cel prevăzut în acordul de licențiere.
6. Obligațiile utilizatorului
Utilizatorul se angajează:
- să utilizeze Platforma exclusiv în scopuri legale și conform prezenților Termeni și Condiții;
- să nu introducă în Platformă date false, incomplete sau care încalcă drepturile terților;
- să nu acceseze sau să încerce să acceseze zone ale Platformei pentru care nu deține autorizare;
- să nu perturbe, blocheze sau deterioreze funcționarea Platformei prin acțiuni tehnice deliberate;
- să notifice imediat Primarium în cazul identificării oricărei vulnerabilități de securitate.
7. Disponibilitate și întreținere
7.1 Primarium depune eforturi rezonabile pentru a asigura disponibilitatea Platformei 24/7. Nu garantăm totuși o disponibilitate neîntreruptă.
7.2 Ne rezervăm dreptul de a efectua operațiuni de mentenanță, actualizări sau intervenții tehnice care pot determina întreruperi temporare. Vom notifica utilizatorii în avans, acolo unde este posibil.
7.3 Nu ne asumăm răspunderea pentru întreruperi cauzate de factori externi (probleme de infrastructură la furnizori de hosting, atacuri informatice, calamități naturale etc.).
8. Proprietate intelectuală
8.1 Toate elementele Platformei — inclusiv codul sursă, designul, interfața grafică, logotipurile, conținutul editorial sunt utilizate cu acordul titularilor de drepturi.
8.2 Datele introduse de utilizatori în Platformă rămân proprietatea instituției beneficiare. Primarium nu revendică niciun drept asupra acestor date.
9. Limitarea răspunderii
9.1 Primarium nu își asumă răspunderea pentru pierderile directe sau indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Platformei, cu excepția cazurilor de culpă gravă.
9.2 Primarium nu este responsabil pentru conținutul documentelor introduse de utilizatori în Platformă.
9.3 Responsabilitatea totală a Primarium față de un utilizator sau instituție nu va depăși valoarea sumelor achitate de instituție în ultimele 12 luni de contract.
10. Modificarea termenilor
10.1 Primarium poate modifica prezenții Termeni și Condiții periodic, pentru a reflecta modificări ale Platformei, ale legislației sau ale practicilor interne.
10.2 Modificările vor fi notificate la adresa de email a administratorului instituției cu minimum 10 zile calendaristice înainte de intrarea în vigoare.
10.3 Continuarea utilizării Platformei după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea acestora.
11. Reziliere și încetarea accesului
11.1 Acordul de licențiere poate fi reziliat de oricare parte conform condițiilor stipulate în contractul încheiat.
11.2 La încetarea contractului, instituția beneficiară poate solicita exportul datelor proprii. Primarium va pune la dispoziție datele în format standard în termen de 30 de zile de la solicitare.
11.3 După expirarea perioadei de export, datele vor fi șterse de pe serverele Primarium.
12. Legea aplicabilă și jurisdicție
Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord, va fi supus instanțelor judecătorești competente din România.
13. Contact
Pentru orice întrebări legate de prezenții Termeni și Condiții:
DIGITAL CUISINE SRL
Str. Ion Referendaru nr. 4, Bl. A18, Sc. C, Ap. 1, Râmnicu Vâlcea, jud. Vâlcea
Email: contact@primarium.ro